企业文化：
第一篇 企业使命
第一条 以礼传情，礼行天下
我们通过提供优质的产品、方便快捷的服务，以礼传情，为顾客创造充满情意的空间；我们通过与员工的共同发展，为员工创造新的成长空间；我们通过理性的经营、持续的增长，为股东创造新的赢利空间；我们通过贡献物质财富和精神财富，传承中华礼仪文化，为构建合谐社会礼上网来。
第二篇 企业愿景
第二条 以专业提升价值，打造中国大陆最前沿礼品网
以新潮品味、精致时尚的产品，专业的服务提升产品价值、员工价值和企业价值，从而赢得顾客的垂爱，社会的信赖，既是我们坚守的信条，也是我们事业的目标。
第三篇 企业精神
第三条 用心做事，诚信为人
用心做事，指用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事。用心做事，就是比过去做得更好，比别人做得更好。诚信即真诚、正直、守信。诚信是立身立企之本。
第四条 以人为本，创新为魂
惟有不断创新，企业才有旺盛的生命力。创新的起点与终点是满足人的需要。产品创新，要以满足客户深层需求为出发点；管理创新，要以满足员工潜在需要，充分发挥智慧和才干为关键点；经营创新，要以提高产品市场价值为目标。
第四篇 人才理念
第五条 员工是企业的金矿
人才是企业的第一资本，员工智力资源是企业的宝藏。我们致力于开发每位员工的潜能，挖掘人才、培养人才、用好人才。
第六条 崇尚业绩，注重能力
企业要靠业绩生存，员工要靠业绩发展。崇尚业绩但不唯业绩，同时注重能力考量。业绩获得报酬，能力决定岗位。
第五篇 组织行为理念
第七条 议则百家争鸣，行则步调一致
以开放的心态广开言路，博采众长；一旦形成决策，则步调一致，行动果决。
第八条 成就源于团队，团队成就自我
我们靠团队精神达到我们的共同目标，个人的成就离不开团队，团队是我们力量的源泉。
第九条 速度快一点，服务好一点
效率创造商机，速度创造财富。当别人都意识到时，我们做得好一点，当别人还没意识到时，我们走得快一点。
第十条 平等沟通，相互理解
开放的思维，平等的心态，是沟通的前提；相互理解，达成共识，是沟通的目标。
第十一条 客户服务无小事
客户的任何小事，都是我们的大事。思考要换位，服务要到位。让顾客满意是我们不懈的追求。
第六篇 企业员工操守
第十二条 忠诚对企业，坦诚待同事
有损公司的事不做，有益公司的事多做。对待同事，坦率真诚，光明磊落。
第十三条 助人者自助
工作需协作，成事靠大家。职责内的工作，必须做好，绝不推托；职责不明的工作，主动承担；职责外的工作，乐于协助。
第十四条 善于发现问题，勇于解决问题
不能发现问题是企业最大的问题。我们鼓励员工提出问题，倡导以建设性态度寻求解决之道。
第十五条 找方法不找借口
面对困难，失败者找借口，成功者找方法。
第七篇 企业管理者操守
第十六条 成就部属就是提升自己
培养下属是对管理者的基本要求，不能培养下属的领导，自己也得不到培养。管理者既要给自己机会，更要给下属创造机会。
第十七条 公平公正，立德立信
公生明，正生威。公平待人，公正处事，取信于人，予信于人，是管理者的立身之本。
第十八条 做指导者，做支持者
管理者要善于授权，言传身教，指导下属正确地做事，并提供必要的资源支持，保障下属做成事。
第十九条 有胆有识，敢做敢当
富有远见，敢于做事，勇于承担责任，才能创造非凡的绩效。不求有功，但求无过，必将扼杀企业的生机与活力。
第二十条 志存高远，心怀淡泊
要放开眼界，胸怀大志，把事情做实，把事业做大；要襟怀宽广，得意不忘形，失意不失志，永怀平常心。
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